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塞维利亚大学:研究表明消费者购买手机时最看重其外观

塞维利亚大学和北智利天主教大学的研究人员调查了大约390名巴西人和智利人,以了解他们对购买智能手机的态度。大约76%的人称他们用的是Android操作系统的手机,略高于21%的人使用的是iOS操作系统的iPhone。之后,研究人员要求参与者对手机的外观、颜色、形状、设计或感觉等因素进行排序。他们被要求在“强烈不同意”和“完全同意”之间的5分范围内给它打分。研究人员发现,在这些选择中,智能手机的外形是最具影响力的美学元素。

紧随美学原则之后,消费者将技术特性和功能作为影响他们购买决定的其它因素。似乎在消费者对美学的依恋背后还有更多的因素在起作用。研究人员分析了之前关于设计和美学如何影响智能手机购买的研究。

塞维利亚大学在一份声明中说,手机的形象和设计越有吸引力,消费者与产品的情感关系就越强,这对他们的购买决定有明显影响。因此,手机是否是身份的象征并不重要,因为人们更看重手机的设计和握在手心的感觉。

塞维利亚大学的研究人员表示,他们发现手机的社会价值或颜色对消费者来说不那么重要。相反,手机的形状似乎更重要。手机的设计是消费者认为它是否能在日常生活中使用的主要指标。

另一方面,分析表明,智能手机的形状在购买意愿里是最具审美维度的影响因素。因此,手机制造商据此提出了将外观作为目前最相关的特征来设计广告,在巴西和智利的市场进行宣传。与此同时,智能手机制造商在他们最新的款式里,一直在试验新款手机的新形式和设计。

最近,人们对智能手机的总体看法是越大越好。但随着越来越多的制造商推出可折叠和曲面屏等设计,这种情况可能很快就会改变。